Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi (“Kebijakan Privasi”) berikut ini menjelaskan bagaimana kami, Sampingan (PT Sampingan Mitra Indonesia dan afiliasinya, atau “kami”) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan, dan melindungi Informasi Pribadi Anda.

Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna situs web (https://client.kerjaan.co.id), portal, layanan, aplikasi (KERJAAN), atau produk kami (selanjutnya disebut sebagai “Aplikasi”), kecuali apabila diatur dalam kebijakan privasi yang terpisah. https://client.kerjaan.co.id

Mohon membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana proses pengolahan data yang kami lakukan.

Kecuali didefinisikan lain, semua istilah dengan huruf kapital yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama dengan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan Kerja Sama dan Penggunaan Layanan.

A. INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut (" Informasi Pribadi"). Informasi Pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat e-mail, rekening bank, dan detail kartu kredit, jenis kelamin, identifikasi (termasuk KTP, SIM, atau Paspor) atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah, foto, kewarganegaraan, nomor telepon pengguna dan non-pengguna Aplikasi kami yang terdapat dalam daftar kontak telepon selular anda, serta informasi biometrik (termasuk namun tidak terbatas pengenalan wajah). Selain itu, untuk informasi lainnya, seperti profil pribadi, dan/atau nomor pengenal unik, yang dikaitkan atau digabungkan dengan Informasi Pribadi, maka informasi tersebut juga dianggap sebagai Informasi Pribadi.

Informasi Pribadi juga termasuk informasi perusahaan dan/atau organisasi Anda yang Anda berikan sehubungan dengan penggunaan Aplikasi. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dapat diberikan oleh Anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika perusahaan Anda yang mendaftarkan Anda untuk dapat mengakses Aplikasi, ketika Anda mendaftar atau menggunakan Aplikasi, ketika Anda menghubungi layanan pelanggan kami, atau sebaliknya ketika Anda memberikan Informasi Pribadi kepada kami). Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai macam bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku).

Adapun, informasi yang kami kumpulkan dari Anda termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal berikut ini: Jika Anda adalah pengguna yang merupakan perusahaan (pemberi kerja) yang mengakses Aplikasi melalui situs web (https://client.kerjaan.co.id):

1. Saat Anda mendaftar dan membuat akun dengan kami menggunakan Aplikasi atau media lain yang kami tunjuk, Anda harus memberikan kepada kami Informasi Pribadi tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada informasi dan data di bawah ini untuk memungkinkan Anda mengakses Aplikasi kami setelah pendaftaran:
   1. Informasi perusahaan yang meliputi nama perusahaan, alamat perusahaan, dan apabila diperlukan untuk proses pembayaran maka kami juga akan membutuhkan nomor rekening dan bank;
   2. Informasi pribadi pengguna (PIC dari perusahaan) yang meliputi nama lengkap, alamat email, nomor telepon (handphone), dan jabatan;
   3. Informasi pribadi karyawan yang akan didaftarkan dalam Aplikasi meliputi nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon (handphone); dan
   4. Data-data lainnya yang kami perlukan untuk memungkinkan Anda menggunakan dan mengakses layanan kami.
2. Saat Anda mengunjungi situs web kami dan menggunakan layanan kami melalui Aplikasi, Anda harus memberikan kami informasi yang relevan yang mungkin diperlukan oleh kami agar Aplikasi dapat berfungsi, misalnya Anda harus memberikan informasi pada kami sesuai dengan jenis layanan yang Anda cari, rincian pelaksanaan projek yang akan Anda laksanakan, dan/atau ketentuan teknis dari projek yang akan Anda jalankan.

Ketentuan teknis lainnya sehubungan dengan projek yang akan dilaksanakan melalui situs web (https://client.kerjaan.co.id) akan ditentukan dalam dokumen terpisah dan disetujui secara tertulis oleh Anda dan Sampingan.

Jika Anda adalah individu dan pengguna Aplikasi yang mengakses layanan kami melalui Aplikasi Kerjaan:

1. Selain data dan Informasi Pribadi yang kami terima dari perusahaan dimana Anda bekerja, saat Anda mendaftar dan membuat akun dengan kami menggunakan Aplikasi atau media lain yang kami tunjuk, Anda mungkin diharuskan untuk memberikan kepada kami Informasi Pribadi tambahan untuk memungkinkan Anda menggunakan dan mengakses Aplikasi kami;
2. Saat Anda menggunakan salah satu fitur yang ada di Aplikasi, Anda diharuskan untuk memberikan kami informasi yang relevan yang mungkin diperlukan oleh kami agar Aplikasi dapat berfungsi, seperti informasi lokasi aktual Anda dengan cara mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler Anda.

Dalam beberapa kondisi, Anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan akses kamera dan media penyimpanan pada perangkat seluler Anda untuk memungkinkan Anda menggunakan seluruh fungsi atau fitur yang ada di dalam aplikasi Kerjaan. Namun, Anda dapat menonaktifkan akses penggunaan kamera ini melalui fungsi pengaturan dalam perangkat seluler Anda.

Selanjutnya, kami juga mengumpulkan informasi setiap kali Anda menggunakan dan/atau mengunjungi Aplikasi kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

1. setiap Anda menggunakan dan/atau mengunjungi Aplikasi kami, kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan Anda seperti, alamat protokol internet, informasi halaman web yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang anda gunakan untuk mengakses Aplikasi kami;
2. informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan cookies. Cookies adalah berkas data kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat seluler Anda. Kami menggunakan cookies untuk melacak aktivitas pengguna dengan tujuan untuk meningkatkan antarmuka dan pengalaman pengguna. Mohon diketahui bahwa sebagian besar perangkat seluler dan peramban internet mendukung penggunaan cookies – namun Anda dapat melakukan penyesuaian pengaturan pada perangkat seluler atau peramban internet Anda untuk menolak beberapa jenis cookies atau cookies spesifik tertentu. Perangkat seluler dan/atau peramban Anda juga memungkinkan Anda untuk menghapus cookies apa pun yang sebelumnya telah tersimpan dalam perangkat Anda. Namun demikian, hal itu dapat mempengaruhi beberapa fungsi yang tersedia pada Aplikasi kami yang akan Anda gunakan;
3. apabila Anda pengguna Aplikasi Kerjaan, setiap Anda menggunakan salah satu fitur dalam Aplikasi, kami akan melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda dalam waktu sebenarnya. Dalam beberapa kondisi, Anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler Anda untuk memungkinkan kami memberikan Anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Aplikasi. Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler Anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi.

Selain hal di atas, kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dari pihak ketiga (termasuk perusahaan Anda bekerja (jika Anda adalah pengguna aplikasi Kerjaan), agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lainnya yang memberikan layanan kepada kami, melakukan tugas atas nama kami, atau dengan siapa kami melakukan kerja sama). Dalam kasus tersebut, kami hanya akan mengumpulkan Informasi Pribadi Anda untuk atau sehubungan dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga tersebut atau tujuan kerja sama kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung pada kondisinya).

Selama menggunakan layanan kami dan/atau menggunakan situs/aplikasi kami, Anda juga dapat memberikan kami Informasi Pribadi pihak ketiga, hal ini termasuk namun tidak terbatas pada Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu pihak ketiga lainnya (termasuk Informasi Pribadi yang berkaitan dengan karyawan Anda, direktur, dan/atau komisaris perusahaan Anda). Dalam hal ini, Anda memberikan jaminan pada kami bahwa Anda berwenang dan mendapatkan persetujuan dari pemilik Informasi Pribadi tersebut untuk memberikan data tersebut kepada kami dan mengizinkan kami untuk menggunakan Informasi Pribadi tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan sehubungan dengan pemberian jasa kami ke Anda. Anda setuju dan berjanji untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan afiliasi kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) dari setiap tuntutan, gugatan, dan/atau klaim yang ditimbulkan karena pemberian Informasi Pribadi yang tidak sah atau tanpa izin dari pemilik Informasi oleh Anda.

B. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI

Anda memahami dan setuju bahwa kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut ini atau tujuan lainnya sepanjang hal tersebut tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan (“Tujuan”):
1. Untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna dan untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun Anda;
2. untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan kami diperlukan sebelum penyedia layanan, memberikan layanan kepada Anda, atau sebelum kami mendaftarkan Anda sebagai pengguna, termasuk proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customers);
3. untuk memfasilitasi Anda agar Anda dapat menggunakan dan mengakses layanan kami melalui Aplikasi, baik situs web dan/atau aplikasi Kerjaan;
4. untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan anda informasi sehubungan dengan penggunaan Aplikasi dan layanan kami;
5. untuk memberitahu Anda mengenai segala pembaruan pada Aplikasi atau perubahan pada layanan yang disediakan;
6. untuk mengolah dan menanggapi pertanyaan dan saran dari Anda;
7. untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai pengguna;
8. untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis pengguna termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia di Aplikasi;
9. untuk menawarkan atau menyediakan layanan dari afiliasi atau mitra kami;
10. untuk mengirimkan Anda komunikasi pemasaran, iklan, survei, dan informasi secara langsung atau terfokus, dan informasi tentang penawaran atau promosi khusus; dan
11. untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis Anda sebagai pengguna untuk berbagai fasilitas atau fitur yang tersedia pada Aplikasi kami;

Selain itu, kami juga dapat mengelola dan menggunakan Informasi Pribadi Anda dan/atau Informasi Pribadi pihak ketiga yang Anda berikan untuk hal-hal berikut ini dan sepanjang hal tersebut tidak bertentangan oleh peraturan perundang-undangan dan dilakukan secara wajar:
1. untuk melakukan proses dan fungsi bisnis terkait;
2. untuk memantau penggunaan Aplikasi dan mengelola, mendukung serta meningkatkan efisiensi kinerja, perkembangan, pengalaman pengguna dan fungsi-fungsi Aplikasi;
3. untuk memberikan bantuan sehubungan dengan dan untuk menyelesaikan kesulitan teknis atau masalah operasional dengan Aplikasi atau layanan kami;
4. untuk menghasilkan informasi statistik dan data analitik untuk tujuan pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, kemitraan komersial, dan kerja sama;
5. untuk mencegah, mendeteksi dan menyelidiki segala kegiatan yang dilarang, ilegal, tidak sah, atau curang;
6. untuk memfasilitasi transaksi aset bisnis (yang dapat berupa penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset) yang melibatkan kami dan/atau afiliasi kami;
7. untuk memungkinkan kami mematuhi semua kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, (termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi permintaan, penyelidikan, atau arahan peraturan) dan melakukan pemeriksaan audit, uji tuntas dan penyelidikan.

C. PENYIMPANAN DAN KEAMANAN INFORMASI PRIBADI

Kami selalu berusaha untuk menjaga kerahasiaan dari Informasi Pribadi Anda. Informasi Pribadi Anda akan disimpan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Anda memahami bahwa masih ada kemungkinan beberapa Informasi Pribadi Anda disimpan oleh pihak lain dengan cara tertentu. Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antara Anda dan Mitra Sampingan (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan seluler atau cara komunikasi lainnya) juga dapat disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak mengizinkan dan mendorong penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara demikian dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal tersebut. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan afiliasi kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap penyimpanan yang tidak sah atas Informasi Pribadi Anda.

Informasi Pribadi dari Anda yang kami kumpulkan dapat disimpan, ditransfer, atau diolah oleh penyedia layanan pihak ketiga. Kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk memastikan bahwa semua penyedia layanan pihak ketiga tersebut memberikan tingkat perlindungan yang sebanding dengan komitmen kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini.

Sehubungan dengan keamanan Informasi Pribadi, kami akan memberikan usaha dan upaya terbaik kami untuk selalu melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh orang-orang yang tidak berwenang dan dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum.

Namun, mohon diperhatikan bahwa pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Walaupun kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda memahami dan mengakui bahwa kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Informasi Pribadi apa pun yang Anda berikan melalui Internet, atau menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail Akun anda, termasuk kata sandi Anda dan One Time Password (OTP) (jika ada) dengan siapapun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

D. AKSES KE INFORMASI PRIBADI ANDA

Anda dapat meminta kepada kami untuk mengakses dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi Anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan kami, dengan menghubungi kami pada kontak yang tersedia pada Aplikasi kami.

Dengan tetap tunduk pada peraturan yang berlaku, kami berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Informasi Pribadi yang kami miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Informasi Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi adalah untuk alasan yang kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau tidak memungkinkan.

E. PENGHAPUSAN AKUN

Anda dapat mengajukan permintaan tertulis mengenai penghapusan akun kepada kami dengan menghubungi kami pada kontak yang tersedia pada Aplikasi kami. Penghapusan Akun yang akan kami lakukan adalah sebatas penghapusan Informasi Pribadi yang Anda berikan kepada kami.

F. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat meninjau kembali dan/atau mengubah Kebijakan Privasi ini atas kebijakan kami sendiri dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa Kebijakan Privasi ini konsisten dengan perkembangan kami di masa depan, dan/atau perubahan persyaratan hukum atau peraturan.

Apabila kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini, kami akan memberitahu Anda tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan pada Aplikasi atau ke alamat e-mail Anda yang terdaftar pada sistem kami.

Anda bersedia dan setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara teratur untuk mengetahui informasi terbaru tentang pengolahan data dan praktik perlindungan data oleh kami. Anda memahami dan setuju bahwa dengan terus dan tetap menggunakan Aplikasi kami, berkomunikasi dengan kami, atau mengakses dan menggunakan layanan kami setelah adanya perubahan apapun terhadap Kebijakan Privasi ini akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini dan segala perubahannya.

G. PROMOSI DAN PENGGUNAAN LOGO ATAU MEREK

Kami dan/atau afiliasi kami dapat mengirimkan Anda iklan dan/atau komunikasi promosi melalui push-notification, pesan melalui Aplikasi, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS), dan email. Kami juga dapat menggunakan atau memasang logo perusahaan atau merek dagang Anda pada Aplikasi kami atau aplikasi kami atau media lain yang kami tunjuk untuk kepentingan promosi layanan jasa kami.

H. PLATFORM PIHAK KETIGA

Aplikasi, Aplikasi, pesan, dan promosi kami dapat berisi tautan ke Aplikasi yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan atau menerima pertanggungjawaban atau tanggung jawab untuk Aplikasi ini dan untuk pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, berbagi, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut. Mohon membaca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari Aplikasi pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda.

I. PERSETUJUAN ANDA TERHADAP KEBIJAKAN PRIVASI

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui dan menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya beserta perubahannya yang mungkin ada dari waktu ke waktu. Anda selanjutnya juga setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Dalam hal Anda memberikan kepada kami Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan karyawan Anda, direktur, dan/atau komisaris perusahaan Anda), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh kami.

Anda memahami bahwa Anda dapat sewaktu waktu menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda dengan memberikan pemberitahuan yang wajar secara tertulis kepada kami. Anda juga harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Aplikasi atau layanan kami. Penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penghentian akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi.